Über NCIEM UG (Deutschland)
Die National Company for Industrial Equipment Marketing NCIEM UG (haftungsbeschränkt) ist ein nach deutschem Recht gegründetes und tätiges Unternehmen. Diese Website (nciem.de) wird unabhängig betrieben und dient ausschließlich Kunden mit Sitz in Deutschland und der Europäischen Union. Alle auf dieser Website verkauften Produkte werden innerhalb Deutschlands durch unsere lokale deutsche Gesellschaft gelagert und versendet.
Diese Website richtet sich ausschließlich an Kunden in Deutschland und der Europäischen Union
Unser Marktfokus
NCIEM UG ist ausschließlich für den Markt der Europäischen Union tätig.
- Bestellungen über nciem.de sind ausschließlich für EU-Kunden bestimmt.
- Verkauf und Kundensupport erfolgen gemäß den kommerziellen Erwartungen und Geschäftspraktiken der EU.
- Sendungen im Zusammenhang mit dieser Website werden innerhalb der EU ausgeliefert.
Geschäftsmodell & Transparenz der Lieferkette
Unser Geschäftsmodell: Just-in-Time-Beschaffung (JIT) und verwaltete Auftragsabwicklung
NCIEM UG betreibt nciem.de ausschließlich für Kunden innerhalb der EU. Wir verfolgen ein Null-Lagerbestandsmodell und betreiben keinen Drop-Shipping-Marktplatz. Stattdessen verwenden wir einen Just-in-Time-Beschaffungsprozess, bei dem die Beschaffung erst nach Bestätigung einer Bestellung ausgelöst wird.
Was das bedeutet (und was nicht)
✅ Was wir tun
- Annahme von Bestellungen und Zahlungen auf nciem.de (nur für Kunden aus der EU).
- Überprüfung der Produktverfügbarkeit und Lieferzeit über unser verifiziertes Lieferantennetzwerk.
- Erteilung einer Back-to-Back-Bestellung erst nach Bestätigung der Kundenbestellung.
- Koordination von Versand, Sendungsverfolgung, Dokumentation und Kundendienst gemäß den Prozessen von NCIEM UG.
🚫 Was wir nicht tun (kein „Marktplatz-Dropshipping”-Modell)
- Wir sind kein Marktplatz, auf dem unbekannte Dritte Bestellungen unabhängig voneinander ausführen.
- Wir gestatten Lieferanten nicht, Kundenbeziehungen, Support oder Kommunikation nach dem Verkauf zu verwalten.
- Die Kundenkommunikation (Bestellaktualisierungen, Support, Rücksendungen) wird weiterhin von NCIEM UG abgewickelt.
Hinweis zum Datenschutz: Um die Lieferung abzuschließen, benötigen Versandpartner möglicherweise Angaben zum Bestimmungsort auf den Etiketten. Die Kundenkommunikation und das Kundenbeziehungsmanagement werden jedoch weiterhin von NCIEM UG übernommen und nicht für Marketingzwecke Dritter genutzt.
JIT-Beschaffungs- und Fulfillment-Ablauf (einfaches Flussdiagramm)
- 1
Kunde gibt Bestellung auf nciem.de auf
Nur Lieferadressen in der EU. - 3
Back-to-Back-Beschaffungsauftrag
Die NCIEM UG gibt einen entsprechenden Kaufauftrag bei einem geprüften Lieferanten auf. - 4
Koordinierung der Auftragsabwicklung
Der Versand wird so koordiniert, dass die angegebenen EU-Liefererwartungen erfüllt werden. - 5
Sendungsverfolgung und Support durch NCIEM
Der Kunde erhält Sendungsverfolgungs-Updates und Support durch NCIEM UG. - 6
Lieferung + Kundendienst
Rücksendungen/Garantie/Support erfolgen gemäß den veröffentlichten Richtlinien von NCIEM UG.
Marken & Produktdarstellung
NCIEM UG ist ein unabhängiger Wiederverkäufer. Auf dieser Website dargestellte Marken, Warenzeichen und Produktkennzeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden ausschließlich zur Produktidentifikation und für Wiederverkaufszwecke verwendet.
Unternehmenspräsenz & Kundensupport
NCIEM UG unterhält ihre eingetragene Geschäfts- und Betriebsadresse in einer professionellen Co-Working-Einrichtung, die von CIC Berlin in Deutschland betrieben wird. Art der Betriebsadresse Co-Working-Einrichtung (CIC Berlin), Berlin, Deutschland Kundensupport Bereitstellung über unsere Betriebsstätte in Deutschland für EU-Bestellungen Wareneingang / Versandkoordination Koordiniert über unsere deutschen Betriebsabläufe zur Unterstützung von EU-Lieferungen Unsere Kontaktdaten sind auf dieser Website öffentlich zugänglich, um Transparenz und Erreichbarkeit zu gewährleisten.
Beziehung zu anderen NCIEM-Websites
NCIEM UG agiert unabhängig und ist rechtlich sowie operativ getrennt von anderen NCIEM-markierten Unternehmen.
- nciem.us wird von betrieben und bedient ausschließlich die Vereinigten Staaten.
- nciem.com wird von einer separaten rechtlichen Einheit betrieben, die für das Königreich Saudi-Arabien eingerichtet wurde.
- nciem.de wird von einer separaten rechtlichen Einheit mit Sitz in Deutschland betrieben und bedient Kunden innerhalb der Europäischen Union.
Verpflichtung zu Transparenz & Compliance
NCIEM UG verpflichtet sich zu einer korrekten Unternehmensdarstellung, klaren Offenlegungen und transparenten Kundenrichtlinien. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden und Plattformpartner klar erkennen können, wer wir sind, wo wir tätig sind, welchen Markt wir bedienen und wie Bestellungen abgewickelt werden.